Política de privacidad
Esta política explica cómo se tratan los datos personales en , conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social
- NIT
- Dirección
- ,
- Correo
- Teléfono
2. Qué datos tratamos
- Datos de tu cuenta: correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada por el proveedor de autenticación, nunca en texto plano) y el nombre de tu estudio o marca.
- Contenido que tú cargas: eventos, clientes y leads, proveedores, invitados, finanzas, reuniones, planos e imágenes. Sobre los datos de tus clientes e invitados, tú eres el responsable y nosotros actuamos como encargados: solo los guardamos para prestarte el servicio.
- Datos de pago: el pago lo procesa Hotmart. No recibimos datos de tarjeta; recibimos tu correo, el estado y la referencia de la compra.
- Datos técnicos mínimos: registros de servidor necesarios para seguridad y funcionamiento.
No recolectamos datos de menores de edad ni datos innecesarios para el servicio. Si en tu lista de invitados anotas restricciones alimentarias, pueden revelar datos de salud: úsalas solo con autorización del invitado y únicamente para el catering.
Espacios compartidos con parejas
Si usas la función de compartir con tus clientes, se crea un enlace privado. Quien tenga el enlace puede ver lo que publiques (plano, render, cronograma y estado de pagos) y subir imágenes, comentarios y su lista de invitados. Nunca se comparten tus costos, proveedores ni utilidades. Tú eres responsable de informar a tus clientes y de contar con su autorización; nosotros solo guardamos esa información por tu cuenta como encargados. El enlace usa un código secreto que no queda guardado en nuestros servidores, y puedes desactivarlo, renovarlo o eliminarlo en cualquier momento. Lo que suba la pareja queda pendiente hasta que tú lo apruebes.
3. Para qué los usamos
- Crear y mantener tu cuenta y guardar tu información para que no dependa de tu navegador.
- Gestionar la prueba gratuita, la suscripción y el soporte.
- Enviarte avisos del servicio (confirmación de correo, recuperación de contraseña, cambios importantes).
- Enviarte novedades y consejos solo si lo aceptaste; puedes darte de baja en cualquier momento (ver sección 10).
4. Autorización
Tratamos tus datos con tu autorización previa, expresa e informada, que das al crear la cuenta marcando la casilla correspondiente. Guardamos la fecha y la versión de los documentos aceptados. Puedes revocarla eliminando tu cuenta.
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos ni usamos publicidad ni analítica de terceros. Usamos estos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Supabase | Autenticación y base de datos donde se guarda tu contenido. |
| Vercel | Alojamiento del sitio y funciones del servidor. |
| Hotmart | Cobro de la suscripción y gestión de reembolsos. |
6. Transferencias internacionales
Estos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de Colombia. Exigimos medidas de seguridad adecuadas y su uso se limita a prestarte el servicio.
7. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si tu prueba o suscripción termina, conservamos tu contenido 30 días para que puedas reactivarlo o descargarlo; después puede ser eliminado. Algunos registros de pago se conservan el tiempo que exija la ley.
8. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, solicitar prueba de la autorización, ser informado del uso que se les da, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos usa esta página o escribe al correo del responsable. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.
9. Seguridad
La conexión usa HTTPS, cada cuenta solo accede a su propio contenido mediante reglas en la base de datos y las contraseñas se almacenan cifradas. Ningún sistema es infalible: descarga respaldos periódicos desde Ajustes.
10. Correos y baja
Los correos de novedades son opcionales y están desmarcados por defecto. Cada uno incluirá un enlace para darte de baja, y también puedes desactivarlos en Ajustes o escribiéndonos. Los avisos del servicio son necesarios y no se pueden desactivar mientras tengas cuenta.
11. Menores de edad
El servicio es para personas mayores de 18 años. No creamos cuentas para menores ni tratamos conscientemente sus datos. Si crees que un menor creó una cuenta, escríbenos y la eliminaremos.
12. Cambios
Si cambiamos esta política de forma relevante, te pediremos confirmar de nuevo dentro de la app.